個人情報に基づいて会話ができるAIチャット

業界

マーケティング, 金融サービス など

課題

• ユーザーの気分に合ったコンテンツを配信できない
• 通常のチャットボットではユーザーの過去の情報について言及できない
• 生成テキスト、音声のシームレスな同時配信が難しい

AIソリューション

• オーケストレーションAIによりアプリの挙動自体をユーザーの状態に合わせて動的に構築
• ユーザーごとに個別のRAGを作成し、パーソナリティを考慮した応答を実現
• 継続的な顧客接点として、追加で顧客情報を取ることも可能なチャットbotを LINE に実装